Начало работы
Первоначальная настройка
Пошаговая инструкция: добавление сотрудников, настройка воронки, импорт контактов.
Импорт данных
Перенос базы из Excel, AmoCRM, Bitrix24. Форматы файлов, маппинг полей.
Настройка воронки
Создание этапов, обязательные поля, автоматические действия и уведомления.
Как добавить нового сотрудника?
Настройки - Команда - Пригласить. Введите email и выберите роль (администратор, менеджер, наблюдатель).
Как настроить интеграцию с 1С?
Настройки - Интеграции - 1С. Скачайте модуль обмена и установите в вашу конфигурацию.
Как подключить IP-телефонию?
Настройки - Интеграции - Телефония. Выберите провайдера, введите данные SIP-аккаунта.
Как экспортировать данные?
Любой список можно экспортировать в CSV или XLSX. Кнопка Экспорт в правом верхнем углу.
Не нашли ответ? support@neocrm.ru